2023年6月8日 / 最終更新日 : 2023年6月10日 teruyo 店舗コンサルティング 新SNS研修「テナント投稿コンサルティング」を実施しました。 こんにちは。急に連続投稿中ですが、今しばらくお付き合いいただければ嬉しいです。 今回は、2023年3月に開催した「テナント投稿とSNSの基本が分かるSNS研修」のご報告です。 テナント投稿というのは、施設HPに各テナント […]
2023年6月7日 / 最終更新日 : 2023年6月10日 teruyo 店舗コンサルティング 「人材育成・指導力向上研修 ~部下・後輩の指導方法を使い分け 自主的な成長を促す~」研修 を実施しました。 こんにちは。 今回は、2023年2月に実施した<テナント店長向けマネジメント研修>「人材育成・指導力向上研修~部下・後輩の指導方法を使い分け自主的な成長を促す~」のご報告をさせていただきます。 今回の商業施設様の課題感は […]
2023年6月6日 / 最終更新日 : 2023年6月7日 teruyo 店舗コンサルティング クレーム対応研修を実施しました。 こんにちは。 本日ご紹介するのは、2023.2月に実施させていただいた「クレーム対応研修」です。 実施させていただいた施設のご担当者様からはこの3年間ずっと「クレーム対応研修をやりたいです」とお話しをいただいておりました […]