ミステリーショッピングの後に!『臨店フォローアップ研修』

『臨店フォローアップ研修』について。
某商業施設様で実施して、とても良かったのでご報告です。

『臨店フォローアップ研修』
ミステリーショッピング ⇒ 店長面談 ⇒ 各テナント様で改善行動実施(約3か月間) 
⇒ 臨店フォローアップ研修
という流れで実施しています。
(詳しくは、ミステリーショッピングのページでご確認をお願いいたします。)

ミステリーショッピング後の店長面談で「今後の改善行動」を決め、
数か月改善行動を行っていただいた後に

講師がショップに訪問し、

● 改善行動の進捗確認+アドバイス を行う研修です。(約30分)

店長も講師も現場を見ながら話しができるので、
お互いに理解しやすいのはもちろんのこと、
VMDに関しても一緒に考えることができて
とても双方充実感のある研修になりました。

一年間を通じて、個店ごとのショップのサポートをしていける仕組みは少ないので、
とてもお勧めです。

嬉しくなってしまい、ご報告+ご提案でした!
ご質問などあれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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