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激変する商業施設・小売業。環境変化に柔軟に対応しつつ、飲み込まれない店舗人材を育成します。 課題に対して、スキル習得だけでなく、一人でそしてチームで対応できる人材を増やします。

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2021年4月12日 / 最終更新日 : 2021年4月12日 teruyo 店舗コンサルティング

『すべての産業はD2C化していく』引用:RETAIL DX(リテール・デジタルトランスフォーメーション)

『RETAIL DX(リテール・デジタルトランスフォーメーション)』(三嶋憲一郎、FABRIC TOKYO)を読んだ。 FABRIC TOKYOは日本を代表するD2C企業で、著者の三嶋憲一郎さんは、そちらの取締役COO兼 […]

2021年4月5日 / 最終更新日 : 2021年4月5日 teruyo 店舗コンサルティング

映える写真を撮ろう!『SNS活用研修』

映える写真を撮ろう!『SNS活用研修』について。昨年、数回開催しましたが、毎回大人気の講座です。 先日のブログ「『売らない店舗』について考える②」でも話題にしましたが、今後の商業・小売業ではオンラインの重要度がますます大 […]

2021年3月29日 / 最終更新日 : 2021年4月6日 teruyo 店舗コンサルティング

ミステリーショッピングの後に!『臨店フォローアップ研修』

『臨店フォローアップ研修』について。某商業施設様で実施して、とても良かったのでご報告です。 『臨店フォローアップ研修』はミステリーショッピング ⇒ 店長面談 ⇒ 各テナント様で改善行動実施(約3か月間) ⇒ 臨店フォロー […]

2021年3月22日 / 最終更新日 : 2021年3月23日 teruyo 店舗コンサルティング

『売らない店舗』について考える②

前回「『売らない店舗』について考える」を投稿した。 で、続き。 初めて『売らない店舗』の話を聞いた時、「わー!かっこいい!!」と思った(単純・笑)。 そして、次に「そういえば『売らない店舗』、今までも沢山ありましたけど・ […]

2021年3月15日 / 最終更新日 : 2021年3月22日 teruyo 店舗コンサルティング

『売らない店舗』について考える

2021年度を迎えるにあたり、商業施設の教育・研修の年間プランを考えるとき、「未来の商業施設」「未来の小売業」について思いをめぐらすことが多い。 3/11(木)の日経新聞の朝刊に『丸井、売らない店に変身』の記事を見つけた […]

2021年3月9日 / 最終更新日 : 2021年3月26日 teruyo 店舗コンサルティング

未来型ミステリーショッピング

2021年初の投稿になります。大変ご無沙汰いたしました。 2020年度最後のミステリーショッピングは、『未来型ミステリーショッピング』になりました。 通常のミステリーショッピングはお客様がリアル店舗を認識し、入店し退店す […]

2020年9月12日 / 最終更新日 : 2021年3月9日 teruyo お客様の声(コーチング)

お客様のご感想(2020.8)

2020.8月にコーチングをご体験いただいた方たちからのご感想をUPいたします。 ● 最初のテーマを起点にどんどん深掘りして、娘にどんなふうに育ってほしいかまで考えさせてくれて、凄いところに行き着くなーと感動です。大きな […]

2020年9月10日 / 最終更新日 : 2021年3月9日 teruyo 店舗コンサルティング

「秋のSNS研修」受講者の声です。

先日開催した「秋のSNS研修」の受講者アンケートが揃いました! 開催した時の印象も良かったのですが、アンケートからもご好評いただけたことが分かり、主催者の私も「ほっ」としました。 <受講者アンケート 特徴的なコメントを抜 […]

2020年9月7日 / 最終更新日 : 2021年3月9日 teruyo お知らせ

武蔵小山創業支援センターの登録アドバイザーに就任しました。

こんにちは!武蔵小山創業支援センターの登録アドバイザーに就任いたしました。 本日アドバイザーとして武蔵小山創業支援センターのサイトにUPしていただきました。 私の提供内容は、「コーチング」なので、直接のスキルを提供するわ […]

2020年9月1日 / 最終更新日 : 2020年9月12日 teruyo 店舗コンサルティング

秋のSNS研修を実施しました。

こんにちは!コロナの影響でなかなかスタートが出来なかった商業施設向けの研修もいよいよスタートしました。 このご時世、商業施設側からのイベント告知が難しい中、各テナント様が発信するメディアが一番の集客媒体になっていたりしま […]

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未来型ミステリーショッピング
2021年3月9日

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