参加するだけで気持ちが上がります!「元ディズニーキャストから学ぶディズニー流ホスピタリティ基礎 研修」


先日「元ディズニーキャストから学ぶディズニー流ホスピタリティ基礎 研修」を開催いたしました。
この研修では、研修がスタートする前に
ディズニーの音楽をかけるのですが
それだけで何故か気分が盛り上がります。
自然と「ウキウキ・ワクワク」とした気持ちになり
笑顔があふれてしまうのです。
あらためて「ディズニーパワーって凄い!」と感心してしまいました。
そして、いつもご登壇いただいている
元ディズニーキャストのI講師の
明るく・溌溂としたエネルギーも素晴らしいのです。
1時間という短い時間で
初対面のスタッフの皆様の気持ちを盛り上げて
「ショップに戻ったら、お客様を今まで以上に大切にしよう」
と思わせる情熱が半端ないのです。
当研修では
ディズニーランドのサービスクオリティの高さの秘訣を
元ディズニーキャストの講師から学ぶことができます。
「お客様への接し方を改めて再考したい」
「忙しい毎日で、少しショップに元気が不足しているかも?」
「かちっとした『学び』よりも、楽しく惹きこまれる学びをしたい」
などの思いのある商業施設様・ショップ様には
大変お勧めです!!!
宜しければ1度ご体験いただければと思います。