2023年6月6日 / 最終更新日 : 2023年6月7日 teruyo 店舗コンサルティング クレーム対応研修を実施しました。 こんにちは。 本日ご紹介するのは、2023.2月に実施させていただいた「クレーム対応研修」です。 実施させていただいた施設のご担当者様からはこの３年間ずっと「クレーム対応研修をやりたいです」とお話しをいただいておりました […]
2023年6月5日 / 最終更新日 : 2023年6月6日 teruyo 店舗コンサルティング 臨店SNS研修を実施しました。 こんにちは。前回の更新からまた数か月が経過してしまいました。これからの数回は、昨年度実施した研修報告をしていきたいと思います。 今回ご紹介したいのは、2023年1月末に開催させていただいた「臨店SNS研修」です。 今まで […]
2022年7月28日 / 最終更新日 : 2023年6月5日 teruyo 店舗コンサルティング 「元ディズニーキャストから学ぶディズニー流 新しい時代の接客サービス研修」を実施しました。 約１年ぶりの投稿になってしまいました。理由は2021年９月から2022年６月まで、本気で忙しかったためです。M社時代のバイヤーミーティング前の時のような繁忙で泣きました。 それはさておき、やっと少し余裕ができたので、HP […]
